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2009.06.09

DELL mini9 修理対応

引き取りから数えて五日で戻ってきました。
検証用SSDに交換したら、起動したとのことでSSD交換だそうです。
割とよい対応だったなぁと思っていた。

んで、、

PCを開いてみたら液晶画面に横方向に筋が・・・・。
トレシーで拭いたら取れたので汚れだったようですが・・・・
普通、綺麗に掃除して返却しますよね。こんなもんですかね・・・・

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2009.06.06

DELL mini9のBIOSアップデート失敗?不具合?

翌日の会議のプロジェクター用にでmini9を使おうと、自宅で準備していたら
BIOSをアップデートしてくださいというポップアップメッセージがでてきました。

BIOSのアップデートって市販PCだとあんまやんないよな、と思いつつ
ダウンロードしてアップデートしたら、立ち上がらなくなった。最悪すぎ。
BIOSのアップデート自体は問題なく完了しており、設定も可能。
CDからのブートも可能です。

症状はDELLのロゴが出たあとに以下のメッセージが表示されるようになり、
Operation System not foundという表示。

Intel UNDI , PXE-2.1(build 082)

Copyright(C) 1997-2000 Intel Corporation

 

For Realtek RTL8101E/8102E PCI-E Ethernet Controller v1.08(08408)

PXE-E61:Media test failure,check cable

PXE-M0F:Exiting PXE ROM.

Operation System not found

再インストールも試みるも、SSDにアクセスできません。
SSDへのインストールが不可の状態です。パーティション操作をしようとすると
ブルーバックのエラーがでます。BIOSではSSDを認識しています。STECとかいうメーカーです。

DELLのe-メールサポートで何回かやりとりして結局引き取り修理に。
結局会議には違うPCを持って行くことに。
返ってきてもあんま使う気がしなくなりそうです。

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